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關於專案執行上的諸多細節,

是否讓你覺得一個頭兩個大?

進行的明明就是「事」,出問題的卻往往是「人」。

惠儒助教的這堂「運籌帷幄的實際行動」教你心法,更給你工具

想打通領導與執行的任督二脈就緊接著看下去!

 

 # 如何解決傳案進行中所發生有關「人」的問題

心法一、Find out the question behind question.

在執行過程中碰到問題時,不要反射性地急著去解決,而是先確實掌握問題全貌,並分析、釐清背後的成因,找出真正的問題所在。

心法二、情緒問題優先處理

當大家有情緒時是無法冷靜、有效率地解決事情的。凡是人都有情緒,把這個變因先排除後,溝通上會更加順暢!

心法三、跨越組長與組員間認知的Gap

資訊上的落差或認知上的不同,很容易造成執行結果不如預期,組長務必要做好雙邊溝通,並用方法確認認知的相同與否。

( p.s. 之前有人分享自己的方式,是請組員複述一次要做的事情 )

 開專案會議前的準備要點  

Why_ 釐清開這場會議的「目的」為何?

How_為達成該目的,該有怎樣的討論流程討論細項? 進度為何?

Who_參與人員有誰? 誰負責主持會議、記錄

# 從思考到執行:策劃、溝通好重要!讓小工具來幫助你!

策劃三步驟

1. 釐清

     a. 九宮格法

     b. 心智圖

     c. 流程圖

     d. 甘特圖

2. 分析【開會時領導者所需達到的階段】

    a. 艾森豪矩陣

    b. SWOT

    c. 魚骨圖

    d. 樹狀圖

3. 檢核

    a. 檢核表的應用

 

#後記

上完這堂後的感覺,和閱畢「被討厭的勇氣」一書恍然大悟的感覺十分相似;前者說一切專案管理的問題都是「人」的問題,而後者說人一切的煩惱都來自於「人際」,而它們共同的解決方法無非就是「溝通」。人是一種依存感性而理性生活的動物,感情是人存在的基礎,要解決任何事情,必從此下手方能釜底抽薪。

助教我介紹的小工具真的都非常實用,但因為初學而並不十分順手,甚至會不太確定使用上是否正確,日後應多加利用與練習,熟能生巧後其實就不需要拘泥於這些形式,這些小工具就會成為自己的邏輯思維得一部分了,期待那一天的來臨!

我們這組實作部分所被分配到的問題,意外的與我近日的狀況不謀而合---積極參與這裡的動機似乎一點一滴消失著自己不佳的時間規劃能力與選擇上的障礙,讓我的心力被消磨了,處於兵來將擋,水來土掩的被動狀態。理解自己身上的問題後,策劃改變並實型是必要的,我要實踐助教所說的以身作則,我要好好加油才行!

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